Berk Efe Urhan

Çok Yönlü Teknoloji ve Satış Profesyoneli
Pendik, TR.

About

Başarı odaklı ve sorumluluk sahibi bir profesyonel olarak, teknoloji ve satış alanlarındaki deneyimimle şirket hedeflerine ulaşmada etkin rol oynuyorum. Web programlama, veri tabanı yönetimi ve satış stratejileri geliştirme becerilerimi kullanarak operasyonel verimliliği ve gelir artışını hedefleyen projelerde somut sonuçlar elde ettim. Hem teknik hem de müşteri ilişkileri odaklı rollerde kanıtlanmış bir geçmişe sahibim.

Work

MAPP Merchandising Group
|

Tanzim Teşhir Elemanı

İstanbul, İstanbul, Türkiye

Summary

MAPP Merchandising Group'ta Tanzim Teşhir Elemanı olarak, ürün teşhir stratejilerini uygulayarak satış hacmini artırma ve müşteri deneyimini optimize etme sorumluluğunu üstlendim.

Highlights

Ürünlerin görsel çekiciliğini ve erişilebilirliğini artırarak satış hedeflerine ulaşılmasında önemli katkılar sağladım.

Mağaza içi ürün düzenlemelerini optimize ederek müşteri akışını ve ürün görünürlüğünü artırdım.

Satış artırıcı teşhir ve promosyon faaliyetlerini etkin bir şekilde yöneterek marka bilinirliğine ve müşteri sadakatine katkıda bulundum.

Ekip üyeleriyle iş birliği içinde çalışarak mağaza hedeflerine ulaşılmasında aktif rol aldım.

EHA OTOMOTİV YEDEK PARÇA İMALAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
|

Bilgisayar Programcısı

İstanbul, İstanbul, Türkiye

Summary

EHA OTOMOTİV'de Bilgisayar Programcısı olarak, şirketin IT operasyonlarını yönettim, web sitesi içerik ve görsel optimizasyonunu gerçekleştirdim ve kapsamlı bir veri tabanı envanter sistemi oluşturdum.

Highlights

Şirketin IT alanındaki tüm iş yükünü bizzat yöneterek sistem sürekliliğini ve veri bütünlüğünü sağladım.

Web sitesindeki ürün bilgilerini ve içeriklerini düzenleyerek kullanıcı deneyimini ve site performansını iyileştirdim.

Ürün görsellerinin kalitesini artırarak çevrimiçi satışları ve müşteri etkileşimini güçlendirdim.

İşletmenin tüm envanter parçalarını içeren kapsamlı bir veri tabanı sistemi geliştirerek operasyonel verimliliği ve veri erişilebilirliğini artırdım.

Migros Ticaret A.Ş.
|

Satış ve Pazarlama Temsilcisi

İstanbul, İstanbul, Türkiye

Summary

Migros Ticaret A.Ş.'de Satış ve Pazarlama Temsilcisi olarak, ürün ve hizmet tanıtımı yaparak belirlenen satış hedeflerine ulaşılmasında aktif rol oynadım ve müşteri portföyünü genişlettim.

Highlights

Aylık satış hedeflerini düzenli olarak aşarak veya yakalayarak şirket gelirlerine doğrudan katkı sağladım.

Müşterilere ürün ve hizmetleri tüm yönleriyle detaylı bir şekilde tanıtarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırdım.

Pazarlama stratejileri doğrultusunda belirlenen ürünlerin tanıtım ve satışını yaparak pazar payının artırılmasına destek oldum.

Müşteri geri bildirimlerini toplayarak ürün geliştirme ve hizmet iyileştirme süreçlerine katkıda bulundum.

Pancar Sağlıklı Mutfak
|

Aşçı Yardımcısı

İstanbul, İstanbul, Türkiye

Summary

Pancar Sağlıklı Mutfak'ta Aşçı Yardımcısı olarak, mutfak operasyonlarını destekledim, malzeme tedarikini yönettim ve işletmenin sosyal medya varlığını güçlendirdim.

Highlights

Mutfak düzenini ve temizliğini sağlayarak operasyonel verimliliği ve hijyen standartlarını optimize ettim.

Malzeme tedarik süreçlerini yöneterek stok seviyelerini optimize ettim ve israfı azalttım.

İşletmenin sosyal medya hesaplarını yöneterek marka görünürlüğünü artırdım ve müşteri etkileşimini güçlendirdim.

Randevu takvimini etkin bir şekilde oluşturup yöneterek müşteri hizmetleri kalitesini artırdım.

Gebze Belediyesi
|

Bilişim Teknolojileri Stajyeri

Gebze, Kocaeli, Türkiye

Summary

Gebze Belediyesi'nde Bilişim Teknolojileri Stajyeri olarak, belediyenin IT altyapısı ve sistemleri hakkında pratik deneyim kazandım ve çeşitli teknolojik projelere destek verdim.

Highlights

Bilişim teknolojileri departmanının günlük operasyonlarına destek sağlayarak sistem yönetimi ve sorun giderme süreçlerine katkıda bulundum.

Çeşitli yazılım ve donanım projelerinde aktif rol alarak teknik bilgi birikimimi pekiştirdim.

Belediyenin dijitalleşme süreçlerine yönelik araştırmalar yaparak potansiyel iyileştirme alanları belirledim.

Education

Lüleburgaz MYO
Kırklareli, Kırklareli, Türkiye

Önlisans

Bilgisayar Programcılığı

İTO Mesleki Anadolu Lisesi
İstanbul, İstanbul, Türkiye

Lise

Bilişim Teknoloji

Courses

Web Programcılığı

Veri Tabanı ve Yönetimi

Grafik Tasarım

Languages

İngilizce

Skills

Ürün Teşhiri

Ürün Teşhiri.

İletişim

İletişim.

Problem Çözme

Problem Çözme.

Ekip Çalışması

Ekip Çalışması.

Analitik Düşünme

Analitik Düşünme.

Web Programcılığı

Web Programcılığı.

Veri Tabanı Yönetimi

Veri Tabanı Yönetimi.

Grafik Tasarım

Grafik Tasarım.

Envanter Yönetimi

Envanter Yönetimi.

IT Operasyonları

IT Operasyonları.

Satış Stratejileri

Satış Stratejileri.

Pazarlama

Pazarlama.

Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal Medya Yönetimi.

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Randevu Yönetimi

Randevu Yönetimi.

References

Emrah Gülerbaşlı

EHA OTOMOTİV YEDEK PARÇA İMALAT VE TİCARET LTD. ŞTİ., İstanbul (545) 711 80 99, emrah.gulerbasli@ecupa.com.tr

Enes Kaner

Pancar Sağlıklı Mutfak, İstanbul (533) 318 97 18, ekaner@gmail.com